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Questions les plus courantes
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Pourquoi si peu cher ?

Nous nous sommes rendus compte que beaucoup de nos concurrents proposent la création d'un site internet à des prix injustifiés. C'est pourquoi nous avons décidé d'adapter nos tarifs à des budgets plus avantageux pour vous.

Pour ce faire, nous réduisons nos frais : pas de bureau super cher, pas de voiture de fonction, ...

Mais un site moins cher n'est pas synonyme de projet bâclé. En tout cas... pas pour nous !

Quels engagements ?

La création de votre site internet est associé à un contrat d'hébergement et de maintenance.
Ce dernier prend en charge votre nom de domaine, la gestion du site, le suivi et l'assistance technique ainsi que l'hébergement de votre site.

L'engagement de ce contrat est de 24 mois à la signature, puis est reconduit tacitement tous les ans.

Si vous souhaitez nous quittez, nous en serons bien tristes, mais vous en avez tout à fait le droit.
Pour cela il vous suffit de nous adresser un courrier au minimum un mois avant l'échéance de votre contrat. 

Pouvons-nous changer nos contenus nous-même ?

OUI !!!

Tous nos sites internet sont fournis avec une administration en ligne (accès sécurisé) vous permettant de créer et modifier vos pages et articles, gérer vos textes, photos, vidéos, diaporamas, etc ...

Quel référencement pour notre site ?

1 - Le référencement naturel
Lorsque nous créons votre site internet, nous optimisons le référencement naturel de votre site.
Nous intégrons des mots clés à votre site afin que les moteurs de recherche (Google, Bing, ...) puissent retrouver votre site lorsque vos visiteurs les tapent.
De plus, nos sites respectent les normes de développement actuel (arborescence, titres, balises, etc...), ce qui améliore grandement le référencement.
Nous installons gratuitement un Certificat SSL, certifiant la sécurité de votre site internet (le fameux https://), ce qui est grandement apprécié par Google. 
Nous envoyons enfin le site aux moteurs de recherche pour qu'ils le parcourent et indexent toutes vos pages pour mieux les référencer.

2- Le référencement participatif
Nous intégrons à votre site une page (non visible dans le menu) qui permet à tous les sites de nos client de parler de tous les autres.
En somme, nous fédérons toutes les ressources de l'ensemble des sites que nous créons afin d'en améliorer le référencement.

Proposez-vous une assistance technique ?

BIEN SÛR !!!

Une fois client, le plus simple pour nous soumettre toute demande est d'utiliser notre plateforme de Support Client Action Internet. Nous répondrons à toutes vos questions dans la journée (le weekend : seulement pour les urgences majeures).
Nous sommes présents si vous rencontrez un problème technique sur votre site et tâcherons de régler le problème le plus rapidement possible ou bien même si vous rencontrez une difficulté pour modifier votre contenu via l'administration en ligne. En un mot : nous serons toujours présents pour vous épauler.

Nous sommes joignables par téléphone pendant les heures d'ouverture d'Action Internet pour répondre à toutes vos questions. Cependant, il arrive souvent que nous soyons en déplacement et d'être injoignables par téléphone. Nous vous conseillons donc l'utilisation du Support afin d'avoir une réponse plus rapide.

Vous pouvez aussi nous soumettre vos questions, demandes ou relever un problème rencontré sur votre site par email ou encore via notre formulaire de contact.

Quels sont les frais supplémentaires ?

AUCUN !!!

Nous n'aimons pas les surprises de voir une facture augmenter alors que ce n'était pas prévu.
Du coup, nous ne voyons pas pourquoi il en serait autrement pour nos clients.

Lorsque vous signez un contrat, vous ne serez JAMAIS facturés pour une assistance, une maintenance, ou même une aide à la modification de votre site, etc ...

Cependant, si vous souhaitez ajouter certains modules à votre site internet, ou refaire complètement le design de votre site, ceci n'entre pas en compte dans votre forfait de maintenance et fera l'objet d'un devis.

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